이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 금강산업 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 KGI Store(이하 "몰")에서 제공하는 건축설비 자재 판매 등 전자상거래 서비스를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "회원"이란 사업자로서 이 약관에 동의하고 회사의 승인을 받아 몰을 이용하는 자(사업자회원)를 말합니다.
2. "거래처 계정"이란 회사와 이미 거래 중인 사업자를 위하여 회사가 보유한 거래처 정보로 미리 만든 계정을 말합니다.
3. "후결제"란 회사가 승인한 회원에 한하여 정해진 한도와 결제기한 안에서 대금을 나중에 지급하는 방식을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관과 회사 정보(제26조)를 몰 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 내용과 시행일을 시행 7일 전부터(회원에게 불리한 변경은 30일 전부터) 몰에 공지하고 회원에게 이메일 등으로 알립니다.
3. 회원이 개정 약관 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음 서비스를 제공합니다: 환기·배관·철물·도어 등 건축설비 자재의 정보 제공과 판매, 주문·배송 조회, 견적 요청, 1:1 문의, 거래 잔액 조회, 그 밖에 회사가 정하는 서비스
2. 회사는 상품의 품절, 규격·가격 변경 등의 사유로 제공할 상품과 서비스의 내용을 바꿀 수 있으며, 이 경우 바뀐 내용을 몰에 게시합니다.

제5조 (서비스의 중단)

회사는 설비 보수·점검·교체, 고장, 통신 두절 등의 사유가 있으면 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 미리 알릴 수 없었던 경우에는 사후에 알립니다.

제6조 (회원가입)

1. 회원가입은 사업자만 할 수 있습니다. 가입 신청자는 회사가 정한 양식에 정보를 입력하고 사업자등록증 사본을 제출한 뒤 이 약관과 개인정보 처리에 동의하여 신청하며, 회사가 사업자 정보를 확인하고 승인한 때 가입이 완료됩니다.
2. 거래처 계정은 회사가 보내는 비밀번호 설정 안내로 처음 설정을 마치고 이 약관에 동의한 때 사용할 수 있습니다.
3. 회사는 다음에 해당하면 가입을 승인하지 않거나 나중에 회원 자격을 제한·상실시킬 수 있습니다.
   • 허위 정보를 입력하거나 다른 사람의 정보를 도용한 경우
   • 사업자가 아니거나 사업자 정보를 확인할 수 없는 경우
   • 관계 법령이나 이 약관을 위반한 경우, 몰의 운영을 방해하거나 방해할 우려가 있는 경우

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 고객센터를 통하여 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다. 다만 진행 중인 주문·미수금이 있으면 정리된 뒤에 처리할 수 있습니다.
2. 회원이 제6조 제3항에 해당하게 되면 회사는 회원 자격을 제한·정지하거나 상실시킬 수 있으며, 상실시키는 경우 회원에게 알리고 소명할 기회를 줍니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

회사는 회원이 등록한 이메일, 휴대전화(카카오 알림톡·문자)로 주문·배송·결제와 관련한 사항을 알립니다. 불특정 다수 회원에 대한 통지는 몰 공지사항에 7일 이상 게시하는 것으로 갈음할 수 있습니다.

제9조 (구매신청)

회원은 몰에서 상품·수량·배송방법·배송지·결제방법을 선택하고 주문 내용을 확인한 뒤 주문합니다. 상품 가격은 회원의 거래 조건에 따라 몰에 표시된 금액이며, 가격이 정해지지 않은 상품은 주문할 수 없습니다.

제10조 (계약의 성립)

1. 회사가 주문을 확인(주문확인)한 때 계약이 성립합니다.
2. 회사는 다음에 해당하는 주문을 승낙하지 않거나 취소할 수 있으며, 이 경우 지체 없이 알리고 받은 대금을 돌려드립니다.
   • 신청 내용에 허위·누락·오기가 있거나 재고가 없어 공급할 수 없는 경우
   • 표시 가격에 명백한 오류가 있는 경우
   • 결제기한이 지난 미수금이 있는 등 제11조 제3항에 해당하는 경우

제11조 (대금 결제)

1. 결제방법은 무통장입금과 후결제입니다. 무통장입금은 몰에 안내된 회사 계좌로 입금하며, 입금이 확인된 뒤 출고합니다.
2. 후결제는 회사가 승인한 회원에 한하여 회원별 한도와 결제기한 안에서 이용할 수 있으며, 회원은 결제기한까지 대금을 지급해야 합니다.
3. 결제기한이 지난 미수금이 있으면 회사는 미수금이 정리될 때까지 후결제 또는 신규 주문을 제한할 수 있으며, 완납이 확인되면 제한을 풉니다. 회사는 제한하기 전에 미수금과 제한 예정일을 알립니다.

제12조 (적립금)

1. 회사는 회사가 정한 적립률·대상 상품·지급 시점에 따라 적립금을 지급하며, 적립금은 몰에서 상품 대금을 결제할 때 사용할 수 있습니다.
2. 적립금은 현금으로 돌려받을 수 없고, 회사가 정한 유효기간이 지나면 소멸합니다. 주문이 취소·반품되면 그 주문으로 지급된 적립금은 회수되고 사용한 적립금은 돌려드립니다. 회원 탈퇴 시 남은 적립금은 소멸합니다.
3. 적립률·유효기간 등 기준은 몰에 게시하며, 바꾸는 경우 미리 알립니다.

제13조 (주문의 변경 및 취소)

1. 출고준비 전의 주문은 회원이 주문내역에서 직접 취소할 수 있습니다.
2. 출고준비 또는 보류 중인 주문은 취소를 요청할 수 있으며, 회사가 확인하여 처리합니다. 출고된 상품은 제16조에 따라 반품을 신청합니다.

제14조 (재화의 공급)

1. 배송방법은 직송(회사 차량), 화물(영업소), 택배 중 회원이 주문할 때 선택한 방법으로 합니다. 재고가 확보된 상품은 당일 출고를 원칙으로 하며, 부득이하게 늦어지면 회원에게 알립니다.
2. 배송비는 배송방법·지역·물량에 따라 주문할 때 안내한 금액을 적용합니다. 현장 여건 등으로 배송비를 확정할 수 없는 경우에는 회사가 확인한 뒤 확정하여 알립니다.
3. 배송완료 후 7일이 지나면 구매확정으로 처리합니다. 구매확정은 제16조의 반품·교환 신청에 영향을 주지 않습니다.

제15조 (환급)

회사는 주문한 상품이 품절 등의 사유로 공급할 수 없게 되면 지체 없이 그 사유를 알리고, 대금을 받은 경우 그날부터 3영업일 이내에 돌려드리거나 필요한 조치를 합니다.

제16조 (반품 및 교환)

1. 반품·교환은 회원이 주문내역에서 신청하며, 그 조건과 방법은 회사와 회원이 협의하여 정합니다. 다만 상품을 공급받은 날부터 1년이 지나면 신청할 수 없습니다.
2. 상품의 하자 또는 오배송으로 인한 반품·교환은 회사가 비용을 부담합니다. 단순 변심·주문 착오로 인한 반품·교환의 배송비는 회원이 부담하며, 반품의 경우 돌려드릴 금액에서 빼거나 따로 청구합니다.
3. 처리 방법은 직원 방문 수거 또는 택배 회수 중에서 고를 수 있으며, 파손 우려가 큰 상품(디퓨저류 등)은 직원 방문으로만 처리합니다.
4. 다음의 경우에는 반품·교환이 제한될 수 있습니다. 다만 상품의 하자·오배송인 경우는 그러하지 않습니다.
   • 회원의 책임으로 상품이 멸실·훼손된 경우
   • 사용·설치·시공 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 줄어든 경우
   • 회원의 주문에 따라 개별 제작·가공·절단한 상품인 경우
   • 포장을 훼손하여 다시 판매하기 어려운 경우
5. 관계 법령이 회원에게 이 조보다 유리하게 정한 경우에는 그에 따릅니다.

제17조 (반품의 효과)

회사는 반품된 상품을 돌려받아 확인한 날부터 3영업일 이내에 받은 대금(회원이 부담할 배송비를 뺀 금액)을 돌려드리며, 후결제 주문은 해당 금액만큼 미수금에서 뺍니다.

제18조 (개인정보 보호)

회사는 회원의 개인정보를 관계 법령과 개인정보처리방침에 따라 처리하며, 회원의 동의 없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

제19조 (회사의 의무)

1. 회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 상품과 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위한 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 지킵니다.

제20조 (아이디와 비밀번호의 관리)

1. 아이디와 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 다른 사람이 이용하게 해서는 안 됩니다.
2. 회원은 아이디·비밀번호가 도용되거나 다른 사람이 사용하고 있음을 안 경우 즉시 회사에 알리고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제21조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다: 신청·변경 시 허위 내용 등록, 다른 사람의 정보 도용, 몰에 게시된 정보의 무단 변경, 회사와 다른 사람의 지식재산권 침해, 회사의 업무를 방해하는 행위, 그 밖에 관계 법령에 위반되는 행위

제22조 (저작권의 귀속)

몰에 게시된 상품 사진·설명 등 회사가 만든 저작물의 권리는 회사에 있으며, 회원은 회사의 승낙 없이 이를 복제·배포하거나 영리 목적으로 이용해서는 안 됩니다.

제23조 (면책)

회사는 천재지변, 이에 준하는 불가항력, 회원의 책임 있는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우는 그러하지 않습니다.

제24조 (분쟁 해결)

회사는 회원의 의견이나 불만을 고객센터(1551-0494 · KG@keumganginc.com)에서 받아 우선 처리하며, 곧바로 처리하기 어려우면 그 사유와 처리 일정을 알립니다.

제25조 (재판권 및 준거법)

회사와 회원 사이에 생긴 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

제26조 (회사 정보)

상호	금강산업 주식회사
쇼핑몰명	KGI Store
대표자	김우상
사업자등록번호	127-86-01875
통신판매업 신고번호	제2025-경기포천-1227호
주소	경기도 포천시 가산면 마현3길 50
대표전화	1551-0494
이메일	KG@keumganginc.com
개인정보 보호책임자	대표이사 김우상

부칙

이 약관은 2026년 10월 31일부터 시행합니다.