자주 묻는 질문

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가입하면 바로 주문할 수 있나요?

아닙니다. 사업자등록증 확인 후 담당자 승인이 필요합니다. 승인되면 로그인하실 수 있고, 그때부터 귀사에 적용된 단가로 가격이 표시됩니다.

가격이 "로그인 후 확인"으로만 보입니다.

거래처마다 적용 단가가 달라 로그인 후에만 가격을 표시합니다. 승인된 사업자회원으로 로그인해 주세요.

배송비는 어떻게 계산되나요?

직송은 무료입니다. 화물·택배는 주문 상품의 총 CBM(부피)에 따라 구간별로 산정되며, 주문서에서 배송방법을 선택하시면 즉시 계산되어 표시됩니다. 착불을 선택하시면 쇼핑몰 청구액은 0원이고 운임은 수령 시 지불하십니다.

박스와 낱개는 어떻게 다른가요?

상품마다 박스 입수량이 다릅니다(예: 후드캡 100Ø = 60개/박스). 박스 단위로 주문하시면 낱개보다 물류가 유리합니다. 주문서에서 박스·낱개 수량을 각각 입력하실 수 있습니다.

주문을 취소하고 싶습니다.

주문접수·주문확인 단계에서는 주문 상세 화면에서 직접 취소하실 수 있습니다. 출고준비가 시작된 뒤에는 고객센터로 연락해 주세요.

세금계산서는 어떻게 받나요?

가입 시 입력하신 세금계산서 수신 이메일로 발행됩니다. 변경이 필요하시면 고객센터로 문의해 주세요.